개인정보 처리방침
주식회사 여우비인터랙션(이하 “회사”라 한다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.
제1조 (목적)
① “개인정보”란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보 만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
② 회사는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』 상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
③ 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
④회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자가 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집항목 및 이용목적)
① 벤더회원(회사의 Winnie 플랫폼의 벤더회원 유료서비스를 이용하는 회원)의 경우
회사는 아래와 같은 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.
목적 | 내용 |
서비스 제공 | – 서비스 이용을 위한 이용자 식별, 이용자 개별적 통지 및 고지 – 일반회원 이용자들에게 벤더 정보 제공 및 벤더회원 서비스 제공, 서비스 구매 |
서비스 개발 및 개선 | 서비스 이용 기록 분석, 서비스 업데이트를 위한 환경 구축 및 서비스 개선에 활용 |
수집하는 개인정보 및 단체 등의 사업자 정보 항목
구분 | 수집항목 |
일반정보 | – 개인: 아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 국적, 휴대전화, 이메일, 주소 – 단체: 상호, 사업자번호, 전화번호, 이메일, 주소, 계좌정보, 결제정보 |
개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부시 회원가입이 제한되거나 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.
② 일반회원(회사의 Winnie 플랫폼의 일반회원 무료서비스를 이용하는 회원)의 경우
회사는 아래와 같은 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.
목적 | 내용 |
서비스 제공 | – 서비스 이용을 위한 이용자 식별, 이용자 개별적 통지 및 고지 – 이용자 정보 기반 추천, 벤더 혜택, 벤더 소통 및 일반회원 서비스 제공 |
서비스 개발 및 개선 | 서비스 이용 기록 분석, 서비스 업데이트를 위한 환경 구축 및 서비스 개선에 활용 |
수집하는 개인정보 항목
구분 | 수집항목 |
일반정보 | 아이디, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 국적, 휴대전화, 이메일, 주소, 위치정보 |
기타 | 서비스 이용 기록, IP주소, 단말기 정보(OS, 기기 식별값) |
개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부시 회원가입이 제한되거나 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다.
제3조 (아동의 개인정보보호)
회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입은 제한하며, 어떠한 개인정보도 수집 및 이용하지 않습니다.
제4조 (수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 개인정보의 수집 및 제공받은 목적이 달성되면 지체없이 개인정보를 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 아래와 같이 관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용 목적 달성 후에도 일정 기간 계속하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 해당 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-관계법령 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
-보존기간 : 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-관계법령: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
-보존기간 : 5년 - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-관계법령 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
-보존기간 : 3년 - 로그 기록
-관계법령: 통신비밀보호법
-보존기간 : 3개월
제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유·이용 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
– 수집된 개인정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의하여 일정 기간 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존한 후 파기합니다. - 파기방법
– 회사는 전자적 파일 형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법 또는 물리적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 (개인정보의 제3자에 대한 제공)
① 회사는 이용자의 개인정보를 “제2조 개인정보의 수집항목 및 이용목적 “에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음은 예외로 합니다.
- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
② 회사는 이용자가 개인정보 제공에 사전 동의한 경우에 한하여 원활한 서비스 이용을 위해 아래와 같이 제 3자에게 개인정보를 제공합니다
- 개인정보를 제공 받는 자 : Winnie 플랫폼 벤더회원 (가맹점)
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 :
– 벤더의 상품 및 서비스 제공 및 내역 관리
– 상담 응대와 이벤트 혜택 제공
- 제공하는 개인정보 항목 :
– 회원 매칭 및 식별을 위한 이름, 아이디
– 서비스 및 혜택 제공 위한 성별, 국적, 생년월일, 전화번호, 이메일, 주소
- 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 관련 법령상 보존의무가 있는 경우가 아닌 한 이용자의 탈퇴 시 또는 서비스 이용 동의 철회 시까지 보유 및 이용
③ 회사는, 상기사항에 의해 개인정보를 제공하는 경우에도 본래의 수집 및 이용 목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
① 관리적 조치: 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 의무 및 행사방법)
① 이용자는 개인정보주체로서 언제든지 회사가 제공하는 회원정보수정 및 회원탈퇴 기능과 서면, 전화, 전자우편, 팩스 등을 통해 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우, 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
- 회원탈퇴 (개인정보 동의 철회)
② 회사는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/정정·삭제를 거절할 수 있습니다.
- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우
- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
제9조 (이용자의 권리와 의무)
① 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
② 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임을 지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 담당 부서 및 책임자
부서: 위니 운영팀
성명: 김하원
메일: winnie@yeowubie.com
② 이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2024년 11월 1일부터 적용됩니다